- För oss är inte resultatet överraskande. Vi har fått många positiva reaktioner från våra vaccinationscentraler, vårdcentraler, barnavårdscentraler och sjukhus där vaccinationer har ägt rum. Samtidigt är vi medvetna om och tar till oss den kritik som framfört, bland annat i media. Det här var en exceptionell situation. Vi har genomfört den största vaccinationskampanjen i landstingets historia. Arbetet har försvårats av att vaccinet inte levererades som förväntat, vilket lett till irritation bland allmänheten. Det är inte roligt att komma till en vaccinationslokal och få beskedet att vaccinet är slut och att nästa leverans inte kommer förrän nästa vecka. Jag tycker att enkätundersökningen visar att vi, efter de förutsättningar som gavs, klarat vår uppgift på ett bra sätt, säger landstingsdirektör Elisabeth Holmgren.
Nio av tio nåddes av landstingets information
De intervjuade norrbottningarna fick svara på tio frågor. Den första frågan löd: Har du sett, hört eller läst information från landstinget om svininfluensan? Här svarar hela 87 procent ja, medan 12 procent svarar nej. Resterande två procent anser sig inte veta. Bland kvinnorna svarar hela 91 procent att de uppfattat landstingets information.
Så många som 80 procent av de tillfrågade har läst landstingets annonser i dagstidningarna, 37 procent har lagt märke till landstingets TV-reklam och nästan lika många (34 procent) har tagit del av informationen på landstingets webbportal www.nll.se/nyainfluensan.
Landstingets webbplats har aldrig tidigare haft så många besök som under vaccinationsperioden. Under veckorna 45-50 hade www.nll.se cirka 40 000 besök i veckan.
Som enda landsting i Sverige introducerade Norrbotten möjligheten att boka vaccinationstid via webben. Var femte vuxen norrbottning uppger att de bokade eller försökte boka tid via webbplatsen. Fyra av fem lyckades med webbokningen. Till detta kommer en stor mängd barn, vars föräldrar bokade tid på barnavårdscentralerna via webbokningen.
Trots problem med sena leveranser och mindre mängder vaccin per vecka än utlovat, vilket påverkade antalet utlagda tider, blev webbokningen en stor framgång. Av de tillfrågade ger 69 procent webbokningen betyget bra eller mycket bra på en femgradig skala.
Nio av tio uppger att de blev positivt bemötta
När det gäller själva vaccinationen uppger 79 procent att de tycker att väntetiden vid vaccinationscentralen/vårdcentralen var rimlig. Tio procent tycker inte detta.
Likaså instämmer 89 procent i att de blev positivt och respektfullt bemötta vid vaccinationstillfället. Fem procent tycker inte detta. När det gäller frågan om hur befolkningen upplever landstingets genomförande av vaccinationskampanjen instämmer 62 procent av de tillfrågade helt eller delvis med påståendet att vaccinationen genomförts på ett bra sätt. 17 procent tar avstånd från påståendet. Resten (21 procent) svarar ”varken/eller” eller ”vet inte”.
Rapporten
Statistik
Ytterligare upplysningar:
Landstingsdirektör Elisabeth Holmgren, tel 070-618 43 55
Informationschef Lars Tyskling,tel 070-627 13 59